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POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL

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Desde Socorrismo Málaga S.L. queremos ofrecerle los mejores servicios en Socorrismo y salvamento acuático ya que somos especialistas en la prevención de riesgos y vigilancia de todos los bañistas que estén bajo nuestra supervisión, además de ofrecerles un trato cercano y de calidad por nuestros bañistas. 

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Por todo ello, la Dirección ha decidido llevar cabo la implantación de un sistema de Gestión Integral basado en una política de Calidad, Ambiental y de Gestión de Emergencias para el alcance: 

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Empresa especializada en socorrismo, vigilancia y salvamento acuático. Diseño, gestión e impartición de formación privada de cursos de soporte vital básico y desfibrilación externa semi-automática, socorrista acuático y primeros auxilios.
Dispositivos de ambulancias de riesgos previsibles.

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Basado en los siguientes fundamentos y compromisos:

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  •  Mantener un personal cualificado a través de la formación continua debido al trato directo que se tiene con el cliente, facilitándoles todas las herramientas y medios necesarios para ello. Nuestros empleados son formados por nuestro propio equipo de instructores avalados por el Plan Nacional de Resucitación y la SEMICYUC, profesionales de enseñanza en sus ámbitos de aplicación.

  • Incluir un compromiso para la consulta y participación de los empleados en el sistema de gestión integrado de la empresa y toma de decisiones

  • Nuestro servicio se orienta  hacia la satisfacción  de todos nuestros clientes y la mejora continua mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por éstos, el asesoramiento y apoyo continuo, ofrecerles un trato correcto así como cumplir con los requisitos legales  y reglamentarios relacionados con el servicio, ambientales, emergencias y de calidad.

  • Nuestros cursos de formación son impartidos por personal altamente cualificado y disponemos de una bolsa de empleo con un porcentaje muy alto de inserción

  • Promover actuaciones encaminadas a la sostenibilidad medio ambiental  de todos los recursos utilizados, así como, a la adecuada gestión de los residuos generados por nuestra actividad.

  • Incluir un compromiso de protección al medio ambiente, prevención de la contaminación, uso sostenible de recursos, protección de la biodiversidad y ecosistemas 

  • Aumentar el rendimiento y la eficacia general de la entidad, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos. Para ello se revisará periódicamente la estrategia de la organización y el cumplimiento de los objetivos.

  • Proporcionar los recursos materiales e infraestructuras necesarias para asegurar la mejor prestación del servicio al cliente.

  • Dar una respuesta eficaz a los incidentes o accidentes que se puedan producir mediante procesos controlados de mando y control estructurado, con un flujo de información adecuada y con una coordinación y cooperación adecuada con todas las partes interesadas.

  • Utilizar la metodología de la evaluación de riesgos en todos sus procesos con el fin de prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión implantado, reducir riesgos biológicos y de seguridad y salud de empleados.

Esta política de empresa, es apropiada al propósito y contexto de la organización, proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de Calidad, Ambiental y de Emergencias es conocida, entendida y compartida por todo el equipo de Socorrismo Málaga S.L.

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 En Fuengirola, a 18 de Diciembre de 2023

 

Fdo: Maica Alarcón
Coordinadora General de Socorrismo Málaga S.L.

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