POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL

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Desde Socorrismo Málaga S.L. queremos ofrecerle los mejores servicios en Socorrismo y salvamento acuático ya que somos especialistas en la prevención de riesgos y vigilancia de todos los bañistas que estén bajo nuestra supervisión, además de ofrecerles un trato cercano y de calidad por nuestros bañistas.

 

Por todo ello, la Dirección ha decidido llevar cabo la implantación de un sistema de Gestión Integral basado en una política de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud, Emergencias y Biological Risk para el alcance:

Empresa especializada en socorrismo, vigilancia y salvamento acuático. Diseño, gestión e impartición de formación privada de cursos de soporte vital básico y desfibrilación externa semi-automática, socorrista acuático y primeros auxilios.

 

Basado en los siguientes fundamentos y compromisos:

 

  • Mantener un personal cualificado a través de la formación continua debido al trato directo que se tiene con el cliente, facilitándoles todas las herramientas y medios necesarios para ello. Nuestros empleados son formados por nuestro propio equipo de instructores avalados por el Plan Nacional de Resucitación y la SEMICYUC, profesionales de enseñanza en sus ámbitos de aplicación.
  • Incluir un compromiso para la consulta y participación de los empleados en el sistema de gestión integrado de la empresa y toma de decisiones
  • Nuestro servicio se orienta  hacia la satisfacción  de todos nuestros clientes y la mejora continua mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por éstos, el asesoramiento y apoyo continuo, ofrecerles un trato correcto así como cumplir con los requisitos legales  y reglamentarios relacionados con el servicio, ambientales, emergencias, seguridad y salud en el trabajo y biological risk.
  • Nuestros cursos de formación son impartidos por personal altamente cualificado y disponemos de una bolsa de empleo con un porcentaje muy alto de inserción
  • Promover actuaciones encaminadas a la sostenibilidad medio ambiental  de todos los recursos utilizados, así como, a la adecuada gestión de los residuos generados por nuestra actividad.
  • Incluir un compromiso de protección al medio ambiente, prevención de la contaminación, uso sostenible de recursos, protección de la biodiversidad y ecosistemas
  • Incluir un compromiso de seguridad y salud para proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud
  • Aumentar el rendimiento y la eficacia general de la entidad, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos. Para ello se revisará periódicamente la estrategia de la organización y el cumplimiento de los objetivos.
  • Proporcionar los recursos materiales e infraestructuras necesarias para asegurar la mejor prestación del servicio al cliente.
  • Dar una respuesta eficaz a los incidentes o accidentes que se puedan producir mediante procesos controlados de mando y control estructurado, con un flujo de información adecuada y con una coordinación y cooperación adecuada con todas las partes interesadas.
  • Utilizar la metodología de la evaluación de riesgos en todos sus procesos con el fin de prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión implantado, reducir riesgos biológicos y de seguridad y salud de empleados.

 

Esta política de empresa, es apropiada al propósito y contexto de la organización, proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud, Emergencias y Biological Risk y es conocida, entendida y compartida por todo el equipo de Socorrismo Málaga S.L.

 

 En Mijas Costa, a 8 de Enero de 2021

 

 

 

Fdo: Maica Alarcón

Coordinadora General de Socorrismo Málaga S.L.

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